Política de privacidade

Política de Privacidade – Marquesa Store

A Marquesa Store valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações quando você utiliza nosso site e serviços.

1. Identificação da empresa

Marquesa Store
CNPJ: 47.099.146/0001-08

WhatsApp: (61) 99687-6939

E-mail: marquesa.df@gmail.com

2. Dados coletados

Coletamos informações que você nos fornece diretamente, como:

• Nome, e-mail, telefone, endereço e CPF (quando necessário)

• Informações de pagamento (cartão, Pix, boleto)

• Dados de navegação no site (cookies, IP, páginas visitadas, histórico de compras)

3. Finalidade do uso dos dados

Seus dados são utilizados para:

• Processar pedidos e entregas

• Atendimento ao cliente

• Marketing e promoções (e-mail marketing, SMS, redes sociais)

• Melhorar nossos serviços e experiência de compra

4. Compartilhamento de dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Transportadoras para entrega de produtos

• Processadores de pagamento para garantir transações seguras

• Prestadores de serviço que auxiliem no funcionamento do site

Importante: não vendemos seus dados pessoais e garantimos que qualquer compartilhamento segue normas de segurança.

5. Segurança dos dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas, incluindo criptografia e acesso restrito, para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida.

6. Cookies e rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

• Melhorar a experiência do usuário

• Analisar o tráfego do site

• Personalizar anúncios

Você pode desativar os cookies no seu navegador, mas isso pode afetar funcionalidades do site.

7. Direitos do usuário

Você tem direito a:

• Acessar, corrigir, atualizar ou excluir seus dados pessoais

• Cancelar autorizações de marketing

• Solicitar exclusão ou alteração dos dados a qualquer momento, entrando em contato conosco

8. Armazenamento dos dados

Seus dados serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos desta política, obrigações legais e regulatórias. Após esse período, serão eliminados de forma segura.

9. Consentimento e concordância com nossas políticas

Ao utilizar nosso site e fornecer seus dados pessoais, você concorda com nossas políticas e autoriza o uso de suas informações conforme descrito nesta Política de Privacidade.
Além disso, você declara estar ciente e de acordo com nossas:

• Políticas de Troca e Devolução: https://www.lojamarquesa.com.br/pagina/politica-de-trocas-e-devolucoes.html 

• Política de Pagamento: https://www.lojamarquesa.com.br/pagina/meios-de-pagamentos-e-de-envios.html 

• Política de Promoções e Cupons: https://www.lojamarquesa.com.br/pagina/promocoes-ativas.html 

Comprometendo-se a seguir as regras estabelecidas em cada uma delas para a realização de compras e solicitações em nosso site.

10. Alterações nesta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos que você revise esta página periodicamente para estar ciente de quaisquer alterações.

11. Legislação aplicável

Esta política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e demais legislações aplicáveis, garantindo seus direitos como consumidor.

12. Certificados de segurança

SELO GOOGLE SAFE BROWSING: O Google é a maior empresa de pesquisas e tecnologia do mundo. A empresa possui um sistema de avaliação de navegação segura, examinando bilhões de websites diariamente. Ao realizar a inspeção diária de nosso website, o Google atesta que o mesmo é seguro para navegação e nos concede o seu selo de segurança que consta no rodapé da página. Clique no selo para que o Google faça a verificação agora.

CERTIFICADO SSL: O certificado digital SSL é o nível de segurança mais alto e obrigatório para todos os sites que realizam transmissão de dados, como, por exemplo, nos e-commerces que solicitam informações sensíveis aos clientes, como e-mail e dados do cartão de crédito. Esse certificado pode ser verificado pelo cadeado verde na barra de navegação que atesta que o site protege as informações que são enviadas pelos clientes por meio de criptografia de dados, o que praticamente elimina a possibilidade de interceptação de dados. Sites seguros são acessados pelo prefixo HTTPS, os sites que possuem acesso apenas pelo prefixo HTTP não são seguros e não criptografam as informações. Confira o cadeado verde e o prefixo HTTPS no seu navegador e verifique o nosso selo de Certificado SSL no rodapé da página.